PERSONVERNERKLÆRING
Personvernerklæring
Lium AS er forpliktet til å beskytte dine personopplysninger og ditt personvern. Daglig leder står ansvarlig for behandling av personopplysninger, med mindre noe annet er spesifisert. All info som samles inn behandles i henhold til personopplysningsloven.
Denne personvernerklæringen beskriver håndtering av personopplysninger hos Lium AS (https://www.Liumas.no).
Innhold fra andre nettsider
Nettstedet kan inneholde lenker til andre nettsteder. Lium AS er ikke ansvarlig for personvernhåndtering eller innhold på disse nettsidene.
Innebygd innhold (for eksempel videoer eller bilder) fra andre nettsider vil oppføre seg på samme måte som om du skulle besøkt siden innholdet kommer fra. Her gjelder ikke Lium AS’ personvernerklæring, men personvernerklæringen for den nettsiden hvor innholdet kommer fra.
For applikasjoner som legges ut av en tredjepart gjelder tredjeparts egen personvernerklæring.
Hvilken informasjon samler vi inn og hva brukes det til?
Lium AS henter inn informasjon fra de som besøker våre nettsider og som registrerer seg for bruk av våre tjenester.
Når du viser interesse for å motta informasjon om Lium AS og våre tjenester, enten ved å ta kontakt på e-post eller fylle ut et “kontakt oss-skjema”, krever vi at du oppgir kontaktinformasjon. Dette kan for eksempel være navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse. Dette brukes for å svare på dine henvendelser og for å kunne utføre våre tjenester.
Slik samler Lium AS informasjon:
Informasjonskapsler (cookies)
Lium AS bruker informasjonskapsler for å se hvordan du bruker og beveger deg på nettstedet. Dette kan brukes til å optimalisere nettstedet, og gi bedre og mer relevant markedsføring.
Når du besøker vår nettside vil en informasjonskapsel sendes til din datamaskin. Denne kan kjenne igjen nettleseren din, men ikke alene identifisere hvem du er. Velger du for eksempel å fylle ut et “kontakt oss-skjema”, vil du derimot identifiseres for Lium AS.
Vi bruker både sesjonsavhengige informasjonskapsler (session cookies) og faste informasjonskapsler (persistent cookies).
Sesjonsavhengige informasjonskapsler slettes etter endt sesjon, altså når du lukker nettleseren. Disse brukes for å registrere din navigasjon på våre nettsider.
Hvis du velger å identifisere deg for Lium AS bruker vi sesjonsavhengige informasjonskapsler når du logger deg inn. Lium AS kan da gjøre en unik identifisering av deg, som kan knyttes til din konto. Dette gjøres for å kunne identifisere at det er du som er logget inn og det gir oss en mulighet til å behandle dine forespørsler. Disse sesjonsavhengige informasjonskapslene er påkrevd for å bruke våre tjenester.
Faste informasjonskapsler slettes ikke etter endt sesjon. Disse inneholder blant annet informasjon om nettleserspråk og menypreferanser. Denne informasjonen gjør at vi kan identifisere nettlesere som tidligere har besøkt våre nettsider, men vil ikke knyttes opp mot personopplysninger. Disse informasjonskapslene kan leve i inntil to år.
Du kan selv deaktivere bruken av informasjonskapsler ved å endre innstillingene i din nettleser. Dette kan påvirke hvordan nettstedet fungerer.
Tredjeparts informasjonskapsler
Tredjeparts informasjonskapsel er en informasjonskapsel som settes opp av andre enn oss. Lium AS kan bruke tredjeparts informasjonskapsler for å spore resultater av annonser.
Informasjonen som leveres til en tredjepart inneholder ikke personlig informasjon, men den kan tilknyttes personlig informasjon etter at Lium AS mottar den. Informasjonskapsler fra tredjeparter dekkes ikke av denne personvernerklæringen.
Bruker du nettleseren Safari blir tredjeparts informasjonskapsler kun lagret i 24 timer, i henhold til ITP 2.2.
IP-adresser
Når du besøker våre nettsider samler Lium AS din IP-adresse for å spore og måle ikke-personlig informasjon. Statistikk fra IP-adressene kan for eksempel være hvor du besøker våre nettsider fra og hvordan du bruker nettsiden.
Lium AS følger Datatilsynets regler for sporing av IP adresse gjennom webstatistiske tjenester, ved å benytte seg av brukersamtykke, samt anonymisering av IP adresse.
Kontaktskjemaer
Når du fyller ut et av våre kontaktskjemaer blir informasjonen du har fylt ut lagret for videre kommunikasjon. Denne informasjonen lagres så lenge det anses som hensiktsmessig, og med mindre du selv ønsker det slettet.
Kunderelasjonshåndtering (CRM)
Kundeinformasjon og informasjon fra potensielle kunder blir lagret i vårt CRM-system. Dette er informasjon som navn, e-post og telefonnummer.
Dette lagres så lenge det er hensiktsmessig, men kan slettes når du selv ønsker det.
Bruk av innsamlet informasjon
Vi bruker innsamlet informasjon til å forbedre våre nettsider.
Den innsamlede informasjonen kan også brukes til markedsføring. Med dette menes at vi kan tilpasse relevante annonser eller at vi kan kontakte deg for å diskutere din interesse for våre tjenester. Vi kan også sende informasjon om produkter, nyheter, kampanjer og arrangementer, fra Lium AS og våre partnere.
Informasjon om navigering på våre nettsider, kombinert med kundedata, kan brukes for å tilby deg personlig og relevant informasjon om våre tjenester.
Analyse
Lium AS benytter Google Analytics for å analysere atferden på nettsiden og som grunnlag for å forbedre nettsiden. Lium AS overholder Datatilsynets regler for bruk av webstatistiske verktøy. Dette innebærer blant annet at informasjonen anonymiseres slik at det ikke kan knyttes til enkeltpersoner.
Informasjonen lagres hos Google Analytics i 26 måneder. Oppbevaringsperioden gjelder for data på bruker- og hendelsesnivå knyttet til informasjonskapsler og annonseringsindifikatorer. Dataene slettes automatisk etter oppbevaringsperiode.
Du kan lese mer om Googles personvernhåndtering her.
Deling av innhentet informasjon
Vi benytter en tredjepart til å spore og analysere ikke-personlig bruk og statistikk fra de som besøker våre nettsider.
Hvis du har identifisert deg for Lium AS kan vi dele kontaktinformasjonen med salgsagenter, slik at de på vegne av oss kan innlede en dialog og gi deg så relevant informasjon som mulig.Lium AS vil aldri selge eller leie ut personopplysninger, ei heller dele og bruke det til salgsfremmende formål med tredjeparter.
Dersom det kreves ved lov, eller hvis det er nødvendig for å beskytte egne rettigheter, kan Lium AS dele innsamlet identifiserbar personlig informasjon. Dette kan også gjøres for å bidra i en juridisk prosess.
Dine rettigheter
Du har rett til å velge hvordan din kontaktinformasjon blir brukt, men du kan ikke reservere deg mot å motta kommunikasjon knyttet til pågående transaksjoner.
Ønsker du å oppdatere eller endre kontaktinformasjonen din, trekke tilbake samtykke eller etterspørre sletting av opplysninger kan du sende en mail til truls@liumas.no
Endringer i personvernerklæringen
Vi forbeholder oss retten til å gjøre endringer i denne personvernerklæringen. Vesentlige endringer vil varsles om på vår nettside minst 30 dager før endringene trer i kraft.
Personvernerklæringen ble sist endret: 17.04.2020
Kontakt oss
Har du spørsmål angående denne personvernerklæringen kan du ta kontakt med oss:
E-post: truls@liumas.no
Tlf: +47 32 22 07 00
Gamle Drammensvei 94, 3420 LIERSKOGEN
